O controlador de acesso é o responsável por limitar a presença de pessoas. Pelo fato de controlar o acesso, cuidar da segurança de prédios, estabelecimentos comerciais, indústrias, condomínios e outros, essa profissão é necessária para empresas do setor público e privado.
Além disso, o controlador de acesso faz a gestão do controle externo e por isso, costuma ficar fora do condomínio, identificando, orientando e encaminhando as pessoas para os locais solicitados.